¡Seguro que podemos! Si tienes un problema con tus cartas, contacta con nosotros proporcionando lo siguiente:
- Nombre del producto.
- Idioma del producto.
- Cuál es la falla (incluya una foto del problema y todas las cartas afectadas).
- Cuántas cartas/paquetes se ven afectados.
- ¿Estaba el producto cubierto con el envoltorio oficial de KONAMI?
- Imagen del código de serie en el paquete de refuerzo: debe comenzar con "T" con una cadena de números.
- Imagen del embalaje del Pack.
- Comprobante de compra.
- El país en el que vives.
- El país donde compraste el producto.