Natürlich können wir das! Wenn du ein Problem mit deinen Karten hast, kontaktiere uns bitte unter Angabe der folgenden Daten:

- Produktname

- Sprache des Produkts

- Was ist der Fehler (bitte auch ein Foto des Problems und aller betroffenen Karten beilegen)

- Wie viele Karten/Packungen sind betroffen?

- War das Produkt in der offiziellen KONAMI-Verpackung verpackt?

- Bild des Seriencodes auf dem Boosterpack - dieser sollte mit "T" beginnen und aus einer Reihe von Zahlen bestehen.

- Bild der Verpackung des Packs

- Kaufnachweis

- Das Land, in dem du wohnst

- Das Land, in dem du das Produkt gekauft hast