Kesinlikle yapabiliriz! Kartlarınızla ilgili bir sorununuz varsa, lütfen aşağıdaki bilgileri sağlayarak bizimle iletişime geçin:
- Ürün Adı
- Ürün Dili
- Hatanın ne olduğu (lütfen sorunun ve etkilenen tüm kartların bir fotoğrafını ekleyin)
- Kaç kart/paket etkilenir
- Ürün resmi KONAMI ambalajında mıydı?
- Destek paketindeki seri kodunun resmi - bir dizi sayı ile "T" ile başlamalıdır.
- Paketten ambalajın resmi
- Satın alma kanıtı
- Yaşadığınız ülke
- Ürünü satın aldığınız ülke