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Se riscontri dei problemi con il voucher per Metal Gear Solid 1, molto probabilmente questa è la causa del conflitto tra il voucher del gioco e la regione del tuo PlayStation®Store. Per esempio, se hai un disco importato, il tuo voucher sarà incompatibile con lo store sul quale stai cercando di usarlo.

La versione Europea dovrebbe mostrare sul display il logo del rating PEGI 18 sulla copertina davanti. Se invece è presente "M for Mature", vuol dire che la tua copia è la versione US. In questo caso, per favore contatta il venditore da cui hai comprato il gioco o il servizio clienti di PlayStation®3 per maggiori informazioni.

Se invece hai la versione Europea, per favore contattaci mandando una foto del gioco (scatola e CD), una prova dell'avvenuto acquisto, il codice e il messaggio di errore che appare quando tenti di utilizzare il voucher.