Aquí hay una breve lista de comportamientos inesperados y algunas posibles soluciones. ¡Por favor, no dudes en ponerse en contacto con nosotros si necesitas ayuda adicional!

Mientras juego, se congela mostrando el mensaje "error desconocido" y ahora no puedo continuar. ¿Que puedo hacer?

Vinculado a los datos guardados del juego, este "error desconocido" puede ocurrir en cualquier punto del juego y hace que algunos jugadores no puedan continuar su búsqueda.

Solución: aunque no existe una solución estándar para este mensaje de error, te sugerimos que hagas una copia de seguridad de todos tus datos guardados y guardes de forma segura cada sesión de juego en el HDD (disco duro) de tu consola cuando salgas del juego. Para obtener más información sobre el disco duro de tu consola, visita el Centro de soporte del fabricante de tu consola.