تم تصميم المحتوى الموجود على PlayStation®Store وفقًا للمنطقة والبلد اللذين تعيش فيهما. ويتحكم في ذلك عنوان IP الخاص بك وإعدادات حساب PlayStation®Network الخاص بك. إذا كنت تواجه مشكلة في قسيمة Metal Gear Solid 1، فمن المرجح أن السبب هو تعارض بين قسيمة لعبتك ومنطقة PlayStation®Store الخاصة بك. على سبيل المثال، إذا كان لديك قرص مستورد، فقد يكون الإيصال الخاص بك غير متوافق مع المتجر الذي تحاول استخدامه عليه.

يجب أن يعرض الإصدار الأوروبي شعار التصنيف العمري PEGI 18 على الغلاف الأمامي. إذا كان يعرض "M for Mature" ، فهذا يعني أنك اشتريت إصدارًا أمريكيًا. في هذه الحالة ، يرجى الاتصال ببائع التجزئة الذي باع لك المجموعة أو دعم عملاء PlayStation®3 ، للحصول على مزيد من المعلومات.

إذا كان لديك إصدار أوروبي، فيرجى الاتصال وإرسال صور اللعبة إلينا (الحزمة والقرص المضغوط) وإثبات الشراء والرمز ورسالة الخطأ التي تظهر لك عند محاولة استرداد الرمز.