Il contenuto del PlayStation®Store è progettato su misura per la regione e il paese nel quale vivi. Questo viene influenzato dal tuo indirizzo IP e dalle impostazioni del tuo account PlayStation®Network. Se hai problemi con il voucher per Metal Gear Solid 1, è molto probabile che la causa di ciò sia un conflitto tra il codice promozionale di gioco e la regione del tuo PlayStation®Store. Ad esempio, se possiedi un disco importato il tuo voucher potrebbe risultare incompatibile con la regione o il paese dai quali stai cercando di utilizzarlo.

La versione Europea dovrebbe mostrare il logo per il rating di età PEGI 18 sulla copertina. Se mostra "M for Mature", significa che hai comprato una versione US. In tal caso, ti preghiamo di contattare il venditore che ti ha venduto la collection o in alternativa il supporto PlayStation®3 per richiedere maggiori informazioni.

Nel caso avessi una versione Europea, ti preghiamo di farcelo sapere e di inviarci una foto del gioco (custodia e CD), uno scontrino o ricevuta per l'acquisto, il codice e l'errore che ricevi quando provi a riscattarlo.

In caso tu abbia acquistato una copia di seconda mano di Metal gear Solid: The Legacy Collection, ti informiamo che ogni codice viene connesso a un ID PlayStation®Network alla prima attivazione. Per questo motivo, non potrai connettere il tuo codice a un altro (il tuo) ID PlayStation®Network e dovrai acquistare un nuovo codice sul PlayStation®Store.