Vogliamo ringraziarvi per il vostro tempo e impegno nel segnalarci giocatori che reputate abbiano giocato scorretto.
Sappiamo che molti dei nostri giocatori sono molto appassionati riguardo al gioco pulito, come noi, e vogliamo assicurarvi che esaminiamo tutte le segnalazioni che riceviamo. Questo serve ad evitare che giocatori vengano ingiustamente accusati di imbrogliare e a mantenere un buon spirito sportivo in tutte le modalità online.
A questo proposito, vorremmo ricordarvi di considerare sempre che se avvengono interruzioni di rete mentre state vincendo, non significa necessariamente che il vostro avversario abbia imbrogliato. Allo stesso modo, non significa necessariamente che voi siate cheater se ci sono interruzioni mentre state perdendo.
In caso i giocatori notino che le loro partite subiscano rallentamenti o disconnessioni frequenti, contiamo sulla cooperazione dei nostri compagni di gioco per risolvere eventuali problemi che possono distrubare la loro connessione in modo da rendere le modalità online di gioco il più regolare e piacevole possibile per tutti.
Se dopo esservi assicurati tramite le guide ai link qui sopra che il problema non derivi dalla vostra connessione, ci scusiamo per l'esperienza negativa. Tuttavia, non preoccupatevi dei vostri avversari, il Livello di Cortesia si occuperà di loro. Vi invitiamo gentilmente di leggere l'articolo che spiega che se avete una buona connessione il vostro Livello di Cortesia non verrà intaccato.
Vi ricordiamo che potete bloccare giocatori in eFootball PES tramite l'opzione Lista Blocco Partita. Qui potete vedere come fare.
Siamo consapevoli che ci saranno sempre alcuni giocatori che vanno contro corrente, ma finiranno comunque nelle nostre reti.