Si vous avez un problème avec vos cartes, veuillez nous contacter en nous fournissant les informations suivantes:
- Nom du produit
- Langue du produit
- Quel est le problème (Veuillez inclure une photo du problème et de toutes les cartes affectées)
- Combien de cartes/paquets sont concernées
- Le produit était-il emballé dans son plastique officiel KONAMI
- Photo du numéro de série du booster pack - Il doit commencer par la lettre "T", suivi d'une série de chiffres
- Photo de l'emballage du paquet.
- Preuve d'achat
- Le pays dans lequel vous vivez
- Le pays dans lequel vous avez acheté le produit
