JEUX

Articles dans cette section

J'ai des problèmes pour télécharger une application KONAMI pour mon mobile. Que puis-je faire?

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement de l'une de nos applications pour votre appareil mobile. Nous vous recommandons de contacter le détaillant (Google Play Store ou l'App Store) qui fourni l'application dès que vous avez des problèmes avec le téléchargement initial ou l'achat. Il est important que vous le fassiez aussi rapidement que possible, car la plupart des détaillants ont une période de temps pendant laquelle ils peuvent offrir des remboursements. Vous pourrez trouver des informations supplémentaires sur les lignes politiques du magasin (normalement dans les Termes & Conditions).

Soyez conscient que nous ne sommes pas en mesure de fournir directement des remboursements si vous rencontrez des problèmes techniques avec les applications KONAMI. Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre Service Clientèle pour l'Amérique qui seront heureux de vous aider.

Français Deutsch English (GB) Español (España) Italiano