Assurez-vous que vous avez entré correctement votre inscription en majuscules sans les tirets. Votre code d'enregistrement PC devrait être composé de 20 caractères disposés en cinq groupes de quatre et vous pouvez le trouver au dos du manuel de votre jeu.
Rappelez-vous qu'aucun code d'enregistrement ne contient les chiffres "0" (veuillez essayer de saisir la lettre "Q" ou "D" à la place), "1" (essayez "I") ou "O" (essayez "Q" ou "D" également). De plus, la lettre "B" peut être facilement confondue avec "8" et "G" avec "6".
Si vous avez téléchargé une version numérique officielle du jeu, vous aurez reçu votre code d'enregistrement avec votre téléchargement.