En raison de la nature du jeu en ligne, certaines choses peuvent avoir besoin de réparation pour fournir la meilleure expérience de jeu sur le long terme.
Parfois, si le service a été en panne pendant une période particulièrement longue ou pour d'autres raisons, nous pouvons décider de fournir une certaine forme de compensation comme un geste de bonne volonté pour nos joueurs. Nous voulons que vous sachiez que nous comprenons l'importance que vous portez à eFootball PES! La compensation est décidée sur une large base du serveur et toutes décisions seront annoncées sur les pages d'état du serveur qui peuvent être trouvées ici :
http://www.konami.jp/we/online/
Nous ne pouvons fournir aucune compensation basée sur des cas individuels.