Falls Sie ein Problem mit Ihren Karten haben, bitten wir Sie darum uns mit den folgenden Informationen zu kontaktieren:
- Produkt Name
- Produkt Sprache
- Was genau ist der Fehler (Bitte fügen Sie ein Foto der betroffenen Karten hinzu, auf welchen der Schaden zu sehen ist)
- Wie viele Karten/Pakete waren betroffen
- War das Produkt in der offiziellen KONAMI Verpackung
- Ein Bild der Seriennummer auf dem Boosterpack - Diese startet mit einem "T" gefolgt von vielen Zahlen
- Ein Abbild der Verpackung
- Eine Rechnung
- Das Land in dem Sie leben
- Das Land in welchem Sie das Produkt gekauft haben
