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Ich habe Probleme beim Downloaden einer KONAMI-App für mein Handy. Was kann ich tun?

Es tut uns leid, dass Sie Probleme beim Herunterladen von einem unserer Apps für den Handy-Service haben. Wir empfehlen Ihnen, dass Sie, sobald Sie auf Probleme beim Kauf oder beim Download stoßen, den Händler kontaktieren (Google Play Store oder App Store), bei dem Sie das App erworben haben. Es ist wichtig, dass Sie dies so schnell wie möglich tun, da die meisten Händler nur während eines kurzen Zeitraums eine mögliche Rückerstattung anbieten können. Sie können weitere Informationen zu den Richtlinien (normalerweise in den Nutzungsbedingungen) auf der Homepage des Händlers finden.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht in der Position sind, im Falle von technischen Problemen mit einer KONAMI-APP eine Rückerstattungen zu gewährleisten. Wenn Sie weitere Fragen haben, dann setzten Sie sich bitte mit dem Kundenservice für Amerika, der Ihnen gerne weiterhilft, in Verbindung.

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